Popotniški forum

BOOKING.COM - zavajanje in lažni podatki s strani hotelov... Kaj narediti?

Dodan 25.10.12 @17:47:39
ilic | Gost | odg. 17.10.2019 @22:59 Prijavi neprimeren komentar
booking katastrofa,neresni,nepošteni,lažne rezervacije,lažne odpovedi rezervacije,nimaš pravice pritožbe skratka nikoli več
Dušan mali | Gost | odg. 08.09.2020 @14:44 Prijavi neprimeren komentar
V četrtek, 3.9 smo rezervirali apartma v KORTE za dve noči, s petka na soboto in s sobote na nedeljo. TAKOJ je Booking snel znesek z našega bančnega računa. S tem se seveda pričakuje, da je rezervacija potrjena. Stanodajalec se na telefon naslednji dan ni javil. Ko smo v petek ob dogovorjeni uri prišli pred objekt, je vse skupaj bilo zaprto. Končno se je na podani številki javil stanodajalec in povedal, da nima nobene pogodbe z Booking in naj z njimi rešujemo. Z dojenčkom smo trije odrasli ostali brez strehe, vse ostalo je bilo zasedeno, pomagat nam niso mogli niti v nobenem turističnem uradu, čeprav je bilo vse še v delovnem času. Ni nam preostalo dugega, kot da smo nekako oskrbeli dojenčka in se vrnili domov. Ko zahtevamo povrnitev plačila nas Booking usmerja na stanodajalca, ki pa noče imeti nič ne z Bookingom niti z nami. Ali mi lahko kdo poda kakšen kontakt za pritožbe na Bookingu, da zadevo uredimo oz. dobimo nakazilo nazaj, ker nimamo časa in energije, da bi se posluževali zaščite potrošnika itd. LP D. Mali
Bodi informiran

Ne zamudi naslednje akcije ali pomembnega obvestila!

Si avanturistični popotnik ali vsakodnevni potnik? V vsakem primeru zate pripravljamo ažurne, zanimive in koristne popotniške in potniške informacije, ki ti jih dostavljamo v tvoj poštni nabiralnik enkrat do dvakrat na mesec.